previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
PlayPause
previous arrownext arrow
Shadow

We realize your CAD projects

in AutoCAD, Inventor, Revit and Autodesk Forge Platform

environment

We help you with the realization of your projects.

Support durch Service-Punkte (SP)

Das Konzept sieht vor, dass der Kunde Service-Punkte (siehe weiter unten) einkauft, die er mit der Anforderung einer Support-Dienstleistung „verbraucht“. Der Support bezieht sich auf CAD-Fragen rund um AutoCAD, .Net-Programmierung und CAD-Administration.

Dadurch entstehen mehrere Vorteile:

  • Niedrige Kosten
  • Keine Vertragsbindung, dadurch flexibel
  • Kurze Reaktionszeiten
  • Sie erwerben genau so viel Service und Support wie Sie benötigen
  • Sammeln Sie automatisch Punkte bei einer Bestellung
  • Bei einem Auftragsvolumen in Höhe von 500 € erhalten Sie 2 Servicepunkte
  • Nutzung eines Ticket-Systems
  • Alle Antworten können in einem Ticketsystem abschließend dokumentiert werden
  • Rechnungsstellung frühestens nach "Verbrauch" von  25 Servicepunkte

 

Was ist zu beachten?

Wie überall gibt es auch bei SP „Spielregeln“, die einen reibungslosen Ablauf garantieren.

  • Eine Unterstützung verbraucht alle angefangenen 15 Minuten einen Servicepunkt.
  • Seminare, Vor-Ort-Schulungen und alle anderen Vor-Ort-Einsätze können durch Servicepunkte verrechnet werden.
  • Beim Kauf von Servicepunkte erhalten Sie günstige Paketpreise. 

Fordern Sie ein Angebot an oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.

About us

Contact

Jürgen A. Becker

CAD-Becker.de
Detmolder Str. 786
33699 Bielefeld
Germany

Telephone
+49 (5202) 9953808 
Mobile
+49 170 870 8679
E-Mail
Juergen.Becker(at)CAD-Becker.de